ISO/IEC 20000信息技术服务管理体系建设咨询
一、服务流程
运维管理体系咨询需要经过前期的准备、调研、培训（动员会、ISO20000标准培训、体系文件编写培训）、文件编写、体系建立（体系文件编写、修改、发布）、体系运行、内部审核、管理评审、外部认证。
二、服务收益
√建立、实施和推广服务管理流程，强化员工服务意识，规范组织的服务行为
√获取IT服务管理领域的国际认可的专业认证，提升业内知名度
√有效及高效地整合和利用信息、基础架构、应用及人员等IT资源
√增强企业品牌和信誉，获得市场竞争优势
√规范服务输出质量，建立服务质量监测体系，为管理层和客户提供管理信息
√控制IT风险及相关的成本，提高与控制IT服务质量、降低长期的服务成本
√有利干全面提升客户总体的服务体验与满意度
ISO/IEC 20000信息技术服务管理体系建设咨询
一、服务流程
运维管理体系咨询需要经过前期的准备、调研、培训（动员会、ISO20000标准培训、体系文件编写培训）、文件编写、体系建立（体系文件编写、修改、发布）、体系运行、内部审核、管理评审、外部认证。
二、服务收益
√建立、实施和推广服务管理流程，强化员工服务意识，规范组织的服务行为
√获取IT服务管理领域的国际认可的专业认证，提升业内知名度
√有效及高效地整合和利用信息、基础架构、应用及人员等IT资源
√增强企业品牌和信誉，获得市场竞争优势
√规范服务输出质量，建立服务质量监测体系，为管理层和客户提供管理信息
√控制IT风险及相关的成本，提高与控制IT服务质量、降低长期的服务成本
√有利干全面提升客户总体的服务体验与满意度
